Grąžinimo politika

Mes turime 30 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad jūs turite 30 dienų po to, kai gavote savo prekę, kad paprašytumėte grąžinti.

Kad galėtumėte grąžinti prekę, jos būklė turi būti tokia pati, kad ją gavote, nevyniota arba nepanaudota, su žymėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės pirkimo kvito arba įrodymo.

Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis tangotrees.lt@gmail.com. Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę, taip pat instrukcijas, kaip ir kur siųsti jūsų paketą. Mums atsiųstos prekės, prieš tai neprašydamos grąžinimo, nebus priimamos.

Jūs visada galite susisiekti su mumis dėl bet kokio grąžinimo klausimą tangotrees.lt@gmail.com.

Žala ir problemos
Prašome patikrinti jūsų užsakymą registratūroje ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra sugedusi, sugadinta arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

Išimtys / negrąžinamos prekės
Tam tikrų rūšių prekių grąžinti negalima, pvz., greitai gendančių prekių (pvz., maisto, gėlių ar augalų), nestandartinių produktų (pvz., specialių užsakymų ar individualizuotų prekių) ir asmeninės priežiūros prekių (pvz., grožio produktų). Mes taip pat nepriimame grąžinamų pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų. Susisiekite, jei turite klausimų ar rūpesčių dėl konkretaus elemento.

Deja, mes negalime priimti grąžinimo pardavimo daiktų ar dovanų kortelių.

Mainai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimas prekes, o kai grąžinimas bus priimtas, atskiru būdu įsigykite naują prekę.

Grąžinamosios išmokos
Mes jus informuosime, kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir informuosime jus, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei būsite patvirtinti, jums bus automatiškai grąžintas pradinis mokėjimo metodas. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol jūsų bankas ar kredito kortelių bendrovė taip pat apdoros ir užregistruos grąžinimą.